Evet, tüm ürünlerimiz yurt dışından ithal edilmiş, kalite kontrolünden geçmiş orijinal parçalardır. Sahte veya düşük kalite ürün satmıyoruz.
Kargo ücreti ne kadar?
Standart kargo ücreti 110₺'dir. 1800₺ ve üzeri siparişlerde Türkiye genelinde kargo ücretsizdir.
İade yapabilir miyim?
Evet, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hijyen kurallarına uygun şekilde koşulsuz iade veya değişim yapabilirsiniz.
Ödeme yöntemleriniz nelerdir?
Shopier güvencesiyle kredi kartı (Visa, Mastercard), banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm ödemeler 256-bit SSL ile şifrelenir.
Hassas cildim var, takılarınız alerji yapar mı?
Cerrahi çelik (316L) ürünlerimiz alerji riski en düşük malzemedir. 14K altın kaplama ürünlerimiz de düşük nikel salınımlıdır. Ancak çok hassas ciltler için çelik ürünleri özellikle öneriyoruz.
Kargo ne kadar sürede gelir?
Siparişleriniz 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo süresi bulunduğunuz şehre göre 1-3 iş günü arasında değişir. Toplam teslimat süresi ortalama 2-5 iş günüdür.
Hediye paketi var mı?
Evet! Tüm ürünlerimiz özel kadife poşet ve markalı kutu ile gönderilir. Sipariş notuna "hediye" yazarak farklı adrese gönderim de yaptırabilirsiniz.
14K altın kaplama ne kadar dayanır?
Doğru bakımla 14K altın kaplama takılar yıllarca parlaklığını korur. Suyla, parfümle ve kimyasallarla temas ettirmeden, kullanım sonrası yumuşak bezle silerek saklarsanız ömrü uzar. Detaylı bakım rehberimizi blog sayfamızda bulabilirsiniz.
Sipariş takibi nasıl yapılır?
Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numarası WhatsApp veya e-posta ile gönderilir. Ayrıca WhatsApp üzerinden bize yazarak anlık bilgi alabilirsiniz.
Toptan satış yapıyor musunuz?
Evet, toptan ve kurumsal siparişler için WhatsApp üzerinden veya info@hegicollection.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Özel fiyatlandırma yapılmaktadır.
Özel Fırsatlar
İlk Siparişinize %10 İndirim Kazanın
E-bültenimize abone olun, yeni koleksiyonlardan ve özel indirimlerden ilk siz haberdar olun.
